隐私说明:用户信息保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于home.chuanqizhaosf.cn(以下简称"本平台")提供的所有服务。我们深知个人信息的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对用户信息进行全生命周期保护。本政策最近更新日期为2025年1月1日,自发布之日起生效。
信息收集范围与类型
本平台遵循"最小必要"原则收集用户信息,仅收集提供核心服务所必需的数据。根据收集场景不同,我们将信息分为以下三类:
- 账号注册信息:当用户注册论坛账号或订阅服务时,我们收集用户名、电子邮箱地址、手机号码(选填)、注册IP地址。其中电子邮箱为必填项,用于接收开服提醒和账号找回。
- 设备与技术信息:当用户访问本平台时,系统自动记录浏览器类型、操作系统版本、设备型号、屏幕分辨率、访问时间、来源页面、IP地址、Cookie标识符。这些信息用于保障网络安全和优化页面展示。
- 用户主动提交信息:包括但不限于通过联系我们页面提交的咨询内容、服务器评测报告、违规举报材料、参与问卷调查时填写的答案。此类信息仅在处理对应请求时使用。
请注意,本平台不收集任何形式的个人敏感信息(如身份证号码、银行账户、生物识别信息、精确位置信息等)。我们也不要求用户提供真实姓名,建议用户在社区互动中使用昵称而非真实姓名。
信息使用目的与方式
我们承诺将收集的信息用于以下明确目的,不会超出范围进行二次使用。具体使用场景包括:
- 核心服务提供:用于展示用户订阅的原始传奇私服新开发布信息、维护迷失传奇私服排行榜数据、提供客户端下载服务。
- 个性化推荐:基于用户的浏览历史和订阅偏好,推荐可能感兴趣的服务器信息。用户可在"个人中心-隐私设置"中关闭个性化推荐功能。
- 安全保障:通过分析IP地址、设备信息、访问频率等数据,识别并阻止恶意攻击、数据爬取、垃圾信息发布等行为。
- 服务优化:通过聚合分析用户访问数据(不涉及个人身份),改进页面布局、提升加载速度、优化信息排序算法。
- 法律合规:根据法律法规要求,配合司法机关进行必要的调查取证。
我们不会将用户个人信息用于任何与上述目的无关的商业活动,包括但不限于出售、出租、交换用户数据。如未来需要将信息用于其他用途,我们将单独征得用户明示同意。
Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie和同类技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升用户体验。具体使用情况如下:
- 必要Cookie:用于维持登录状态、记住用户偏好设置(如语言选择、列表视图模式),此类Cookie无法禁用,否则将影响核心功能使用。
- 分析Cookie:我们使用自建的统计系统(非第三方),通过Cookie收集匿名访问数据,包括页面停留时间、点击热力图、跳出率等。所有分析数据均经过聚合处理,无法追溯到个人用户。
- 功能Cookie:用于记录用户已读的公告ID,避免重复展示;记录服务器对比列表,方便用户跨页面查看。
- 第三方追踪:本平台不接入任何第三方广告联盟,因此不存在跨站追踪Cookie。我们也不使用指纹识别等隐蔽追踪技术。
用户可通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie可能导致无法正常登录账号或使用部分交互功能。我们建议保留必要Cookie,仅禁用分析Cookie。
第三方数据共享政策
我们高度重视用户数据安全,仅在以下特定场景下与第三方共享必要信息,且所有共享行为均遵循"最小必要"原则:
| 共享场景 | 共享数据 | 接收方 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 服务器托管 | 访问日志(IP、UA、时间戳) | 阿里云、腾讯云 | 保障网站稳定运行,防御DDoS攻击 |
| 邮件服务 | 电子邮箱地址 | 阿里云邮件推送 | 发送开服提醒、账号验证邮件 |
| 客服工单 | 用户提交的咨询内容、联系方式 | 自建工单系统(本地部署) | 处理用户咨询与投诉 |
| 数据分析 | 聚合统计信息(不含个人身份) | 内部数据分析团队 | 优化平台功能与内容推荐 |
除上述场景外,我们不会向任何第三方出售、转让或披露用户个人信息。如因合并、收购、资产重组等原因发生数据转移,我们将提前30天通过站内公告通知用户,并确保接收方继续履行本政策约定的保护义务。
用户权利与数据管理
根据《个人信息保护法》,用户对其个人信息享有以下权利。用户可通过"个人中心-账号设置"或联系客服行使相关权利,我们将在15个工作日内完成处理。
- 知情权:用户有权了解我们收集了哪些个人信息以及如何使用。
- 访问权:用户可登录账号查看其提交的个人信息,包括注册邮箱、手机号码(如有)、订阅记录。
- 更正权:用户可随时修改账号中的邮箱、手机号码等基础信息。
- 删除权:用户可申请删除其账号及所有关联数据。删除操作不可逆,完成后账号将无法恢复。
- 撤回同意权:用户可随时撤回对个性化推荐的授权,撤回不影响撤回前基于同意进行的处理。
- 注销权:用户可在"个人中心-账号安全"中自助注销账号,注销后所有数据将在30天内彻底清除。
对于未注册账号的访客,我们仅持有匿名化的访问日志。此类日志的保留期限为180天,到期后自动删除。用户如需查询或删除匿名日志,需提供访问时间段和IP地址,我们将尽力协助处理。
信息安全保障措施
我们采取了全链路的安全防护措施,确保用户数据在传输、存储、使用过程中的安全性:
- 传输加密:全站启用HTTPS协议,使用TLS 1.3加密传输层数据,防止中间人攻击。
- 存储加密:数据库采用AES-256加密算法对敏感字段进行加密存储,密钥由硬件安全模块(HSM)管理。
- 访问控制:服务器采用最小权限原则,仅授权必要人员访问用户数据,所有访问操作均记录审计日志。
- 安全监测:部署Web应用防火墙(WAF)和入侵检测系统(IDS),实时监测并拦截SQL注入、XSS攻击、暴力破解等恶意行为。
- 数据备份:核心数据库每日全量备份,增量备份每2小时执行一次,备份数据存储于异地灾备中心。
- 应急响应:制定数据安全事件应急预案,发生安全事件后将在2小时内启动应急流程,72小时内完成影响评估并通知受影响用户。
尽管我们采取了上述措施,但请理解,没有任何网络传输或存储技术是100%安全的。我们建议用户妥善保管账号密码,避免使用与其他网站相同的密码,并定期更换密码。
政策更新与通知机制
随着法律法规更新和业务功能调整,本政策可能适时修订。重大变更将通过以下方式通知用户:
- 站内公告:在首页顶部展示政策更新提示,持续至少7天。
- 邮件通知:对于注册用户,将向注册邮箱发送政策变更摘要。
- 弹窗提醒:对于活跃用户,首次访问时弹出政策变更确认框。
政策修订后,若用户继续使用本平台服务,即视为接受修订后的政策。如用户不同意修订内容,有权停止使用服务并申请注销账号。本政策的最终解释权归平台运营团队所有,但我们的解释不得违反法律法规的强制性规定。
如对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:发送邮件至[email protected],或在工作时间拨打400-800-2016转隐私保护专线。我们将在15个工作日内给予答复。